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   售后服务承诺

   广西威尔森环保技术开发有限公司,设有销售部、安装部、客服部。公司产品品质优良,售后服务体系健全,有专业化的售后服务小组为用户提供优质的售后服务:
   1、我公司保证向建设单位提供的货物均是全新、完整、未使用过的;
   2、工程竣工后,我方将免费为建设单位培训2-3名相关管理、使用人员;
   3、我公司实行24小时的售后服务,但凡在使用过程中出现问题,我公司在2小时之内赶到现场,对存在的问题尽快给予解决;
   4、保修期内,对由于设计、工艺、或材料的缺陷而产生的故障负一切责任并全免费义务服务;
   5、产品因质量出现的问题我公司包修包换,并承担相关联的直接损失;
   6、污水处理工程严格对产品负责,全心为客户服务,将最好的产品奉献给客户;
   7、咨询服务热线 400 870 6665 为用户提供产品知识与产品应用咨询服务;
   8、培训与技术支持公司为经销商和用户提供系统使用,维护,管理方面的培训和技术支持;
   9、安装施工安排专业人员提供上门安装服务,确保产品正确安装和使用;
   10、维护对销售的产品提供一年免费保修(不含易耗材),终身最低成本维护;
   11、维护产品出现问题请及时联系我公司售后客服:0771-5785041 15177106326,我们将会在8小时之内上门提供服务;
   12、设备安装调式完成后,我公司协助办理排污证,并且在使用后协助相关部门对污水检测,并且确保水质检测达到合同标准。跟踪服务公司将对产品用户进行不定期回访,了解和指导产品使用。